ZANUS FRONT OFFICE — 연간 SAAS
여러분이 일하지 않는 시간에도 끊임없이 일하는 최고의 영업사원.
전화, 웹사이트 채팅, 음성, 이메일을 통해 문의에 답변하고, 시연하고, 판매하고, 견적서를 작성하고, 후속 조치를 취하며, 예약을 진행하고, 지원을 제공하는 단일 AI 시스템입니다. 연중무휴 24시간, 최대 40개 언어로, 오직 귀사의 자체 지식만을 기반으로 운영됩니다.
추측하지도, 허구를 만들어내지도, 잊어버리지도 않습니다.
사용 현황, 데모, 견적, 파이프라인 등 프론트 오피스 전체를 한눈에 파악하세요.
직원들은 이틀에 한 번씩 퇴사하지만,
이 시스템은 절대 그만두지 않습니다.
모든 기업은 똑같은 고객을 놓칩니다: 영업 시간 이후에 전화를 걸거나, 직원 중 누구도 구사하지 못하는 언어로 문의하거나, 토요일에 데모를 요청하거나, 견적을 받기 위해 3일을 기다리다 다른 곳에서 구매하는 고객들입니다. 인력을 채용한다고 해서 이 문제가 완전히 해결되지는 않습니다.
Zanus Front Office는 서비스처럼 구독하는 완벽한 AI 프론트 오피스입니다. 전화를 받아주고, 웹사이트에서 채팅을 진행하며, 제품에 대한 대화형 음성 데모를 제공하고, 고객이 클릭하여 결제할 수 있는 견적서를 보내고, 답변이 나올 때까지 후속 조치를 취하며, 캘린더에 약속을 예약하고, 지원 이메일에 답변합니다. 이 모든 것이 하나의 시스템에서 이루어지며, 모든 과정이 기록되고, 귀사의 통제 하에 있습니다.
프론트 오피스가 수행하는 모든 업무.
단 하나의 구독. 자동으로 운영됩니다.
모든 화면과 주요 기능을 담은 25페이지 분량의 전체 제품 설명서를 원하시나요?
전체 프론트 오피스 가이드(PDF)를 다운로드하세요회원 가입 후 다운로드 — 몇 초 내에 귀사의 이메일로 발송됩니다.
첫날부터 웹사이트와 전화 시스템을
업그레이드하세요
웹사이트 위젯 — 스크립트 태그 하나면 모든 플랫폼에서 사용 가능
Shopify, WordPress, Wix 또는 사용자 지정 코드에 한 번만 붙여 넣으세요. AI 채팅, 음성 마이크, 데모 예약, 웹 양식 및 예약 기능 — 모든 대화 내용이 전화 통화 및 이메일과 동일한 대시보드에 표시됩니다.
- AI 채팅 위젯 및 실제 음성 대화
- 웹 양식: 문의, 다운로드 제한, 상담 신청
- 데모 예약 + 캘린더 예약
- 자동 다크/라이트 테마
귀하의 전화 회선 — 직접 디자인하는 메뉴
누가 먼저 응답할지 직접 결정하세요: AI가 즉시 응답, 팀이 먼저 응답하고 AI가 보조, 또는 AI가 상담 후 구매자를 연결. 기존 전화번호를 그대로 사용하세요. 기능별로 다른 목소리를 설정하여 “팀”이 마치 실제 팀처럼 들리게 하세요.
- 직접 작성하는 환영 메시지 + IVR 옵션
- 통화 도중 절대 바뀌지 않는 기능별 음성 안내
- 영업 시간 외: 막다른 길이 아닌, 완벽한 판매 서비스
- 단 한 번의 버튼: AI가 먼저 귀하의 전화로 연결되므로, 고객과 동일한 내용을 들을 수 있습니다
귀사의 비즈니스에 어떤 변화가 생길까요?
업무 시간 외 전화, 외국어 사용 구매자, 주말 데모 요청, 견적 지연으로 인한 손실 — 모두 자동으로 포착하고 후속 조치를 취합니다.
각 사람은 전체 이벤트 타임라인이 포함된 연락처로 등록됩니다. 회신 시 시퀀스가 일시 중지되며, 스팸 메시지가 발송되지 않습니다.
AI는 오직 귀하의 카탈로그와 문서만을 바탕으로 답변합니다. 해당 정보가 없으면 솔직하게 그 사실을 알리며, 귀하는 그 공백을 한 번만 해결하면 영구적으로 보완됩니다.
귀하가 ‘승인’하기 전에는 어떤 견적도 고객에게 전달되지 않습니다. 할인은 귀하가 승인한 경우에만 적용됩니다. 주문 변경 사항은 담당자가 직접 처리하는 티켓으로 전환됩니다.
답변은 즉석에서 생성된 기계 번역이 아닌, 전문적으로 번역된 콘텐츠를 바탕으로 제공됩니다.
독립적인 검토 AI가 그날의 대화 내용을 재확인합니다. 입증 가능한 오류는 자동으로 수정되며, 귀하의 처리가 필요한 소수의 건은 아침에 한 통의 이메일로 전달됩니다.
챗봇은 문의만 돌리고, CRM은 기록만 남깁니다.
이 챗봇은 거래를 성사시킵니다.
전화 시스템
당신을 당황하게 하지 않는 전화 시스템
수신된 통화뿐만 아니라, 번호로 걸려오는 모든 벨 소리 — AI가 응답하거나, 팀으로 전달되거나, 업무 시간 외 처리되며, 여러분이 전혀 알지 못했을 끊김 통화까지 모두 처리합니다.
모든 벨 소리, 기록으로 남습니다
- 누가 전화했는지, 어떤 IVR 경로를 거쳤는지, 누가 처리했는지, 통화 시간, 결과, 대화록
- 메뉴에서 발생한 통화 끊김은 미스터리가 아닌 재전화 리드로 전환됩니다
- 전환된 통화도 책임 소재가 명확합니다 — 팀이 전화를 받았는지, 얼마나 빨리 받았는지 확인하세요.
- 업무 시간 외가 바로 수익이 발생하는 시간대입니다: AI가 연중무휴 24시간 풀서비스 모드로 응대합니다
운영자, 언어 및 수신 승인 게이트
- 어떤 전화도 음성사서함에서 사라지지 않습니다. 연결 전, 상담원은 발신자 정보를 확인하고 1을 눌러 수락합니다. 모바일 음성사서함은 1을 누를 수 없으므로, 시스템은 다음 단계로 진행되어 AI가 메시지를 받아 적습니다.
- 스페인어 사용자는 우선 스페인어를 구사하는 상담사로 연결되며, 해당 언어를 구사하는 상담원이 없을 경우 AI가 대응합니다.
- 링 캡 기능은 모바일 음성 사서함이 전화를 받기 전에 통화를 다시 연결합니다.
대기 음악, 교환대 키, 정직한 통화 종료
- 30초마다 귀하의 음성 메시지가 포함된 대기 음악 — 대기 시간이 통화 시간으로 전환됩니다
- *1을 누르면 대기, *2를 누르면 연결 — 일반 휴대폰에서 바로 이용 가능합니다. 유선 전화기나 PBX 하드웨어가 필요 없습니다
- 크리스마스? 재고 정리 주간? AI가 판매와 예약을 계속 처리하며, 고객에게 솔직한 정보를 전달합니다
플래그십
단순히 대화만 하는 것이 아닙니다.
직접 데모를 보여줍니다.
스크립트에 기반한 음성 안내형 제품 데모에 실시간 Q&A, 동기화된 페이지 및 미디어를 결합 — 고객별로 맞춤화되고, 귀하가 승인한 내용을 AI가 고객의 언어로 전달합니다.
- 모든 요청자 신원 확인(실제 업무용 이메일); 경쟁사 신호 표시
- 알림 이메일에서도 한 번의 클릭으로 승인 또는 거부 가능
- 고객은 언제든지 대화를 중단할 수 있으며, AI는 귀사의 지식 기반으로 답변한 후 다시 이어갑니다
- 데모 종료 후: 요약 PDF, 대화록 제공, 3일/7일/15일/30일 후 후속 조치
견적, 예약, 이메일 —
나머지 퍼널 단계
견적 — 귀하의 ‘승인’ 없이는 아무것도 진행되지 않습니다
실제 카탈로그 가격(인용된 가격, 임의로 만든 가격이 아님)을 기반으로 생성됩니다. 클릭 한 번으로 승인할 수 있습니다. 결제 링크, 열람 추적, 결제 완료 또는 만료 시까지 자동 후속 조치.
예약 — 실제 캘린더에 반영
비어 있는 시간대만 표시됩니다. 회의를 예약한 사람에게는 전체 대화 요약이 첨부됩니다. “추후 연락드리겠습니다” 같은 말은 없습니다.
이메일 — 저절로 비워지는 수신함
수신된 문의는 귀사의 전문 지식을 바탕으로 발신자의 언어로 자동 응답됩니다. 유일하게 남는 수신함은 ‘사람의 개입이 필요함’뿐입니다. 비어 있다면 시스템이 정상 작동 중이라는 뜻입니다.
웹 양식 — 수집, 자격 심사, 예약.
인사도 하기 전에.
- 기업 이메일 필터와 웹사이트 점검을 통해 경쟁사를 차단합니다
- 업종별 문의 양식 (법률, 의료, 자동차 정비 등)
- 예약 완료로 마무리되어 바로 캘린더에 반영됩니다
- 검증된 모든 제출 내용은 동일한 파이프라인 내의 연락처로 등록됩니다
전체 비즈니스 현황을 실시간으로 세계 지도에서 확인하세요.
전 세계 모든 방문자, 전화 문의자, 데모 시청자, 양식 작성자의 동향을 실시간으로 확인하세요 — 사무실 벽에 걸 수 있는 TV 모드도 제공됩니다. 인용된 증거와 함께 AI에게 귀사의 수치에 대한 질문을 던져보세요.
지식 — AI가 알고 있는 모든 것을 트리 형태로
카탈로그, 페이지, 문서를 시각화된 지식 트리로 확인하세요. 범위 지정 검색 + 클레임 가드: 해당 항목 없음 = 클레임 불가. 누락된 정보는 아침 이메일 한 통으로 한 번에 채울 수 있습니다.
교육 — 신입 사원이 스스로 학습합니다
팀을 대상으로 한 동일한 대화형 음성 데모. 50번째 신입 사원도 1번째 사원과 동일한 온보딩을 받게 됩니다 — 토요일에도 마찬가지입니다. SELL 플랜에 포함되어 있습니다.
Zanus AI 프라이빗 서버를 보유하고 계신가요?
Zanus Front Office는 안전한 Zanus AI 플랫폼에서 구동됩니다. 귀사가 또한 Zanus AI 프라이빗 서버 시스템을 보유하고 있다면, 당사의 데이터센터에서 제공하는 렌탈 애드온 대신 귀사의 로컬 토큰(즉, 자체 온프레미스 AI 용량)을 사용할 수 있습니다.
프라이빗 AI 서버 살펴보기간편한 연간 요금제
모든 요금제에는 이전 요금제의 모든 혜택이 포함됩니다. 주문 시 한 가지 언어와 포함된 분량이 제공되며, 필요 시 활성화 후 언제든지 언어 또는 분량을 추가할 수 있습니다.
25페이지 제품 가이드
전체
프론트 오피스 설명서 다운로드
모든 화면, 모든 채널, 모든 청구 건 — 영업팀이 실제로 사용하는 전체 브로셔입니다. 고해상도 UI 세부 정보 및 전체 기능 개요. 귀사의 이메일로 개인용 다운로드 링크를 통해 제공됩니다.
전체 가이드 받기 (PDF)
저희와
나누는 영업 상담 그 자체가 바로 데모입니다.
Zanus AI는 이 제품(테넌트 #1)에서 자체 프론트 오피스를 운영하고 있습니다. 직접 대화해 보고, 질문해 보며, 귀사를 위해 답변하는 모습을 상상해 보세요.
무료 전화: +1 (866) 892-6872
